Joka/Jordan: Die Basis für den künftigen Erfolgsweg bilden unsere Grundsätze.

Joka/Jordan: Die Basis für den künftigen Erfolgsweg bilden unsere Grundsätze.
Joka/Jordan: Die Basis für den künftigen Erfolgsweg bilden unsere Grundsätze.

Vertrauen ist die Basis für alle internen und externen Geschäftsbeziehungen zu unseren Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Partnern. Kundenorientierung ist die wesentliche Unternehmensmaxime und Basis sowie Voraussetzung für jeden Erfolg, d.h.: in Kundenbedürfnissen denken! Sie bedeutet Partnerschaft in der Kundenbeziehung durch Unterstützung unserer Abnehmer in Handwerk und Handel. Der Kunde erwartet mehr als nur Ware.
D.h. mehr leisten als der Wettbewerb, z.B. breiteres Sortiment, schnellere Lieferung, Zuverlässigkeit auf allen Ebenen, fachgerechte Beratung, partnerschaftliches Mitdenken, verständnisvoll und kostengerecht die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Als Familienunternehmen fühlen wir uns dem Wohle unserer Mitarbeiter und ihrer persönlichen Entwicklung verpflichtet. Wir lehnen jede Form von Diskriminierung und persönlicher Herabsetzung ab. Wir zeigen und verlangen Verständnis und Respekt im Umgang miteinander. Wir schätzen den Wert von langjährigen persönlichen Beziehungen mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.

(Quelle: Unternehmensdarstellung)

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